Latest News from the Dolphin team
Product update

Привет, на связи техлид команды Dolphin

Michael avatar
Shared by Michael • April 09, 2024

Сегодня часть наших пользователей может столкнуться с разлогином из антика. Если тебя это затронуло – не переживай, это плановые работы с нашей стороны.

С чем связано? Всё очень просто: работы «под капотом» ведутся на постоянной основе, но в 99% случаев проходят абсолютно бесшовно. Сегодня же тот самый 1% случаев, когда без подобной меры не обойтись. В конце концов, из гуглопочты абсолютно всех стабильно разлогинивает раз в 2-3 недели – да, бесит, но это про безопасность и сохранность данных.

Обращайся в саппорт, если:

– Если у тебя возникли сложности с перезаходом: до сих пор используешь неподтвержденный e-mail или отключен 2FA (осуждаем);

– Если отвалились ключи API у автоматизации. Селф-чек можно провести, используя нашу документацию по ссылке.

Время ожидания ответа от саппорта сегодня может составить чуть дольше обычного. Просим запастись терпением: ответят всем. Честное дельфинье 🐬