Novidades de Julho
Mais padronização para agendamentos e acompanhamento de treinos
As regras de agendamento podem ser configuradas diretamente pelo ADM Geral e aplicadas às unidades vinculadas, facilitando a padronização da operação em redes e franquias.
Também é possível definir se os clientes poderão registrar comentários ao finalizar um treino pelo aplicativo. As informações ficam disponíveis no relatório de treinos, junto ao nível de esforço informado, ampliando o acompanhamento da experiência e da evolução de cada cliente.
Saiba mais sobre as configurações.
Mais clareza e flexibilidade na gestão de contratos e vendas
Os contratos adicionais passam a ser exibidos junto ao contrato principal, com identificação, valores e status mais claros. Adicionais opcionais também podem ser cancelados separadamente, conforme as regras aplicáveis, enquanto o histórico registra as alterações realizadas.
Na nova tela de Histórico de vendas, disponível em beta, usuários autorizados podem corrigir o colaborador comissionado mesmo após a conclusão da venda. A alteração é registrada para garantir controle e rastreabilidade.
Saiba mais sobre as melhorias em contratos adicionais e a nova permissão para alterar o comissionado.
Novas telas facilitam as ações de relacionamento no CRM 2.0
As telas de Aniversariantes, Oportunidades e Vencimento de avaliação física foram redesenhadas seguindo o padrão do CRM 2.0.
Com filtros, busca, seleção de registros e envio de mensagens, ficou mais simples localizar clientes e oportunidades, organizar ações de relacionamento e acompanhar avaliações físicas vencidas ou próximas do vencimento.