Contratos - Histórico de alterações

Acompanhe todas as modificações feitas nos contratos. O botão Histórico de alterações exibe filtros por período e mostra o que foi alterado, quando e por quem.
​

Atenção: o histórico registra apenas alterações feitas após a liberação da funcionalidade.
​

Quer saber mais, acesse o artigo.

Novo parâmetro em Configurações - Financeiro

Receba o saldo devedor de vendas recorrentes sem cartão, apenas por transação online.
Perfeito para unidades com baixa conversão em vendas via link de checkout, quando não há cartão cadastrado.

Importante: por enquanto, o parâmetro vale apenas para vendas feitas no EVO.

Veja aqui como fazer.

Notas Fiscais de produto

A emissão de Notas Fiscais de produto tem uma tela separada da de serviços e segue o modelo fiscal correto: por venda, com o valor total do produto — mesmo em caso de parcelamento.

🧪Funcionalidade em beta - ative para usar.
​
​Entenda como ficou.

📳 Novidades no Fiti

Cancelamento de contratos via app

Sua unidade pode liberar o cancelamento de contratos tipo débito recorrente ou renovação automática, direto pelo app. A configuração está em Administrativo – Contratos.
Os cancelamentos ficam registrados em Gerencial – Cancelamentos, com origem 'Aplicativo'.
​
🧪Funcionalidade em beta - ative para usar.
​
​Veja como liberar.

Personalização da barra de navegação

Escolha quais ícones aparecem na barra de navegação do Fiti | Personalizado.

Em Configurações – Aplicativo, você pode selecionar até 3 ícones, organizar a ordem e destacar as funcionalidades mais usadas.

As configurações são salvas e funcionam em qualquer dispositivo.

🧪Funcionalidade em beta - ative para usar.
​
​Veja como personalizar.

• Novas permissões em Configurações

Para facilitar a gestão de acessos, a permissão de Configurações gerais foi dividida em 6 novas permissões. Assim, você tem mais controle sobre o que cada pessoa pode acessar. São elas:

Configurações - Inicial - Empresas
Configurações - Inicial - Financeiro
Configurações - Inicial - Vendas

Configurações - Importar vendas

Configurações - Importar dados

Configurações - Integrações

Essas permissões já estão disponíveis em:
Administrativo - Permissões - Configurações

• Transferir carteira de clientes quando inativar colaborador

Agora, ao inativar um colaborador, você pode transferir os clientes da carteira dele para outra pessoa. Isso garante continuidade no atendimento, sem interrupções.

Se houver clientes ou oportunidades vinculados, um aviso será exibido. Em seguida, você será direcionado para a tela de gestão de carteiras para fazer a transferência.

O cadastro só será inativado quando não houver mais clientes em carteira, em nenhuma conexão, em nenhuma unidade.

Saiba mais aqui.

• PIX Recorrente (Beta)

Somos o primeiro sistema de gestão do mercado a oferecer PIX Recorrente. Com ele, você pode receber até 24 mensalidades pré-agendadas com uma única autorização do cliente.

Essa nova forma de pagamento permite criar promoções exclusivas para o PIX e oferece uma alternativa para quem não usa cartão de crédito.

Importante: o PIX Recorrente está disponível para solicitação na nossa página de beta.

Importante: por enquanto, a funcionalidade de PIX Recorrente precisa ser solicitada na página de beta.

Entenda como funciona.

• Nota fiscal de oportunidades (Beta)

Agora, as oportunidades também aparecem nos relatórios e nas telas de emissão de notas fiscais, assim como os clientes.

Adicionamos um filtro de tipo de cadastro nas telas de NF. Com ele, você pode ver todas as notas, só as de clientes ou só as de oportunidades.

E para facilitar a identificação, criamos TAGs:
CL para cliente e OP para oportunidade.

Importante: por enquanto, a funcionalidade precisa ser solicitada na página de beta. Em maio, ficará disponível para todas as pessoas.

Saiba mais aqui.

• Nova tela de treinos (Beta)

O novo formato de prescrição permite criar treinos com exercícios conjugados, progressivos e drop-set, e ainda indicar o grupo muscular trabalhado em cada exercício.

Essa novidade melhora a experiência, principalmente para quem usa a nova versão do FITI ou o app personalizado, com:

• Interface de treino mais intuitiva e prática

• Exercícios na ordem definida por quem prescreveu

• Controle de carga, descanso e execução direto na tela

• Cronômetro automático e finalização guiada

Importante: essa funcionalidade pode ser solicitada na página de beta. Entenda como funciona.

• Novo Banner (Beta) no aplicativo de cliente

Disponibilize banners de marketing, promoções e parcerias, que podem direcionar o cliente para uma página de vendas ou outro link específico.
Você pode gerenciar tudo de maneira simples e prática pelo menu Configurações - Aplicativo. Também é possível fazer esse gerenciamento pelo ADM Geral, facilitando a replicação de banners para várias unidades de uma só vez.
​Importante: essa funcionalidade está disponível apenas para quem utilizam o FITI ou que já possuem a nova versão do aplicativo personalizado. Para habilitar acesse a nossa página de betas.

• Período de agendamento TotalPass

Implementamos a opção de customização da janela de tempo para agendamentos das atividades feitas via Booking para a TotalPass. Nas configurações da atividade, quando selecionada a opção "Exibir no app Totalpass" são exibidos os campos para definição da janela de agendamento, que serão enviados à Totalpass. Caso os campos não sejam preenchidos, a regra se mantém com o padrão atual (5 dias antes até o início da atividade).
​Importante: essa funcionalidade está disponível apenas para quem usa a estrutura de Booking via API TotalPass.

• Tela de Nota Fiscal no ADM Geral (Beta)

Criamos no ADM Geral a funcionalidade para gerir o reenvio de Notas Fiscais que apresentaram erro de emissão. Nessa tela também é possível editar os dados de cadastro e da nota, sendo que qualquer alteração será refletida no perfil do cliente, na unidade.

Para ativar essa funcionalidade, acesse a tela de betas.

• Contrato recorrente com vigência com renovação automática (Beta)

Agora contratos com vigência podem ter renovação automática. Você pode criar contratos bimestrais, trimestrais, semestrais ou anuais com renovação automática. Em Administrativo - Contratos, adicionamos a opção “Permitir renovação automática" no tipo de contrato Débito recorrente com vigência. Ao ativar essa opção, a renovação acontece automaticamente no fim da vigência, a menos que o contrato já tenha um cancelamento agendado.
​Importante: a renovação automática só vale para novos contratos. Os que já foram vendidos continuam como estão.

Reservas

Nova integração Booking TotalPass
EVOluímos a nossa a integração com o TotalPass!
Agora com a nova integração seus clientes TotalPass podem acessar o seu negócio sem a necessidade do vínculo de um contrato do tipo TotalPass no EVO, além da possibilidade de escolha dos produtos/atividades que se deseja disponibilizar para reserva no TotalPass. Confira aqui todos os detalhes de como ajustar sua integração.

Definição de capacidade de agregadores por horário (beta)
Agora você pode determinar quantas vagas deseja disponibilizar para reserva nos agregadores que utiliza, exemplo TotalPass, ClassPass e Wellhub. Incluímos o campo "Capacidade de agregadores" nas configurações das atividades e horários. Exemplo: Uma atividade com capacidade padrão = 10, pode ter definido o número de vagas para agregadores = 5. Essa funcionalidade está disponível para solicitação na nossa página de betas.
Entenda como configurar aqui.

Operação

Mudanças na pré-venda manual!
Como você já sabe no EVO você pode vender de forma simples na sua pré-venda programando a primeira cobrança de acordo com a data de inauguração da unidade para vendas online. Agora você tem essa mesma facilidade para as vendas manuais que realize na própria unidade no período de pré-vendas.
Entenda aqui como funciona as configurações de pré-venda.

Opção para cancelar qualquer saldo devedor junto com o cancelamento do contrato

Quer perdoar a dívida do seu cliente de forma simples no momento do cancelamento? Agora você tem a opção de excluir automaticamente qualquer saldo devedor que o cliente tenha no momento de cancelar o seu contrato. Vinculamos essa opção à permissão “Contratos - excluir saldo devedor no cancelamento do contrato” para que somente quem tenha essa permissão possa executar essa ação.
Entenda melhor o funcionamento neste artigo.
​
​Estrutura de grupo de unidades em permissões de colaborador
Para otimizar o gerenciamento das permissões nas redes, incluímos a estrutura de grupo de unidades nas permissões. Criamos a aba “Grupos” em administrativo - replicar permissões no ADM geral. Nessa tela você pode criar grupos de unidade de acordo com a sua preferência, vincular eles na permissão dos colaboradores e atualizar com facilidade quando necessário apenas incluindo a nova unidade no grupo correspondente. Veja aqui como configurar.
​

Confira o que tem de novo:

• Nova automação do CRM 2.0

EVOluímos o nosso disparo automático! A nova tela de automação está disponível tanto no ADM geral quanto no nível da unidade para configurar diversos tipos de mensagens de forma automática (e-mail, WhatsApp, Push e muito mais).

Caso tenha mais de uma unidade, você pode configurar e padronizar os envios através da tela do ADM geral replicando para todas as unidades. Além disso, é possível criar automações utilizando a mesma regra de disparo para diferentes segmentos. Dessa forma, você pode ter uma comunicação personalizada conforme sua necessidade, vinculando um filtro configurado previamente na tela 'CRM 2.0 - Segmentação'.

Importante: Ao utilizar a tela nova, a tela ‘CRM - Disparos automáticos’ deixará de funcionar e ficará disponível apenas para visualização e consulta.
A tela de automação está disponível para solicitação na nossa página de betas.
Aprenda a configurar acessando o artigo.

• Histórico de edições

Atividades - Consulte facilmente pela tela do EVO qualquer alteração realizada nas configurações das suas atividades da grade. Incluímos um ícone de atalho na tela de edição da atividade, que exibe as alterações realizadas, data, hora e quem fez a edição.

Importante: Não é exibido histórico de edições retroativas, ou seja, o histórico passa a existir apenas a partir de fevereiro.

Saiba mais aqui!

Contratos - Consulte o histórico das alterações nos contratos diretamente no perfil do cliente, na aba contratos, clicando no botão 'Histórico de alterações'. Você poderá visualizar as alterações de data de início, data de fim e reajuste de valor, com a opção de filtrar por contrato, data de alteração e tipo de ação que causou o ajuste. Nos detalhes de um contrato específico, em 'Mais', também incluímos o histórico de alterações daquele contrato.
Para mais detalhes, consulte o artigo.

• Exclusão de exercícios

Na tela de configuração de exercícios, você pode excluir qualquer exercício, mesmo que tenha sido prescrito anteriormente. Isso não impactará os treinos que já possuem o exercício prescrito. Também incluímos o botão 'Excluídos' na tela de exercícios, que exibe uma lista com todos os exercícios excluídos, mostrando data, hora e o colaborador que realizou a ação.

Para mais detalhes, consulte o artigo.

• Atualização retroativa dos centros de receita

Agora é possível atualizar os centros de receita de forma retroativa, ou seja, atualizar os centros das vendas já realizadas. Sempre que o centro de receita for atualizado em um contrato, produto ou serviço, haverá a opção de realizá-lo de forma retroativa.
Para saber mais sobre os centros de receita, consulte o artigo.

Como você já sabe no EVO você pode vender de forma simples na sua pré-venda programando a primeira cobrança de acordo com a data de inauguração da unidade para vendas online. Agora você tem essa mesma facilidade para as vendas manuais que realize na própria unidade no período de pré-vendas.
Entenda aqui como funciona as configurações de pré-venda.

Quer perdoar a dívida do seu cliente de forma simples no momento do cancelamento? Agora você tem a opção de excluir automaticamente qualquer saldo devedor que o cliente tenha no momento de cancelar o seu contrato. Vinculamos essa opção à permissão “Contratos - excluir saldo devedor no cancelamento do contrato” para que somente quem tenha essa permissão possa executar essa ação.

Entenda melhor o funcionamento neste artigo.

EVOluímos a nossa a integração com o TotalPass!
Agora com a nova integração seus clientes TotalPass podem acessar o seu negócio sem a necessidade do vínculo de um contrato do tipo TotalPass no EVO, além da possibilidade de escolha dos produtos/atividades que se deseja disponibilizar para reserva no TotalPass.

Confira aqui todos os detalhes de como ajustar sua integração.

Agora você pode determinar quantas vagas deseja disponibilizar para reserva nos agregadores que utiliza, exemplo TotalPass, ClassPass e Wellhub. Incluímos o campo "Capacidade de agregadores" nas configurações das atividades e horários. Exemplo: Uma atividade com capacidade padrão = 10, pode ter definido o número de vagas para agregadores = 5. Essa funcionalidade está disponível para solicitação na nossa página de betas.

Entenda como configurar aqui.

O que é o check-in?

É uma ferramenta que permite que o cliente confirme sua presença na aula, tornando a gestão de vagas mais eficiente e evitando que as vagas fiquem presas por clientes que não comparecem.

Como funciona o check-in automático?

• Configure o check-in: acesse "Administrativo - Atividades na Grade" e configure o tempo de abertura e encerramento do check-in para cada atividade.
• Habilite o check-in automático: em "Configurações - Avançado - Atividades", ative a opção "Check-in automático no controle de acesso".

Pronto! O sistema fará o check-in automaticamente para os clientes que passarem no controle de acesso dentro do período configurado.

Aproveite essa funcionalidade e deixe a gestão das suas aulas ainda mais eficiente!
​
Para saber mais, leia o artigo.