Het laatste nieuws en updates van het aniday systeem
Feature update
Overnachting en dagopvang

Verbeterde kamertarieven met afbeeldingen en omschrijvingen

Martijn avatar
Shared by Martijn • November 06, 2024

Afbeeldingen en omschrijvingen toevoegen aan kamertarieven

De instellingen voor kamertarieven zijn uitgebreid, waardoor je nu per kamertarief een afbeelding en een korte omschrijving kunt toevoegen. Dit maakt het kiezen van een kamer voor jouw klanten veel duidelijker en visueel aantrekkelijker. Klanten kunnen direct zien welke opties beschikbaar zijn en krijgen zo een beter beeld van de kamers of ruimtes.

Hoe stel je dit in?

  • Ga naar Instellingen -> Tarieven -> Kamers.
  • Selecteer een bestaand tarief of voeg een nieuw tarief toe.
  • Bij "Beschrijving kamer" kun je een omschrijving toevoegen (maximaal 255 tekens).
  • Bij "Afbeelding kamer" kun je een foto van de kamer of ruimte uploaden.

Voordelen van deze verbetering

  • Visuele duidelijkheid: Door een afbeelding toe te voegen, kunnen klanten direct zien hoe de kamer eruitziet, wat de keuze makkelijker maakt.
  • Betere informatie: Met een korte omschrijving geef je extra informatie over de kamer, zoals voorzieningen of kenmerken, wat bijdraagt aan een bewuste keuze van de klant.
  • Gebruiksvriendelijker klantenportaal: De kamertarieven worden overzichtelijker weergegeven, met een duidelijk onderscheid tussen beschikbare en niet-beschikbare opties.

Deze verbeterde weergave van kamertarieven zorgt ervoor dat klanten sneller de juiste keuze kunnen maken en geeft hen een prettige, gebruiksvriendelijke ervaring in het klantenportaal.

Maintenance update

Belangrijk: Tijdelijk onderhoud van aniday op 29 oktober van 20:30u tot 00:00u

Martijn avatar
Shared by Martijn • October 29, 2024

Om de stabiliteit en prestaties van ons platform te blijven verbeteren, voeren we op dinsdag 29 oktober (vanavond) gepland onderhoud uit. Hierdoor is het systeem tijdelijk niet bereikbaar van 20:30u tot 00:00u.

Als je bepaalde overzichten of data nodig hebt, zorg dan dat je die vóór 20:30u exporteert. Zo ben je verzekerd van alle informatie die je nodig hebt tijdens de onderhoudsperiode.

We begrijpen dat dit mogelijk enige ongemak kan veroorzaken, en we doen er alles aan om het onderhoud zo vlot mogelijk te laten verlopen. Na deze periode staat aniday weer volledig voor je klaar!

Bedankt voor je geduld en begrip.

Improvement
Overnachting en dagopvang

Verbeterde vaccinatiecontrole tijdens boeken in klantenportaal

Martijn avatar
Shared by Martijn • October 23, 2024

Vaccinaties direct bijwerken tijdens het boekingsproces

Vanaf nu is de vaccinatiecontrole tijdens het boeken in het klantenportaal verbeterd. Waar klanten voorheen wel een melding kregen over verlopen of missende vaccinaties, was het vaak onduidelijk waar ze deze konden uploaden of bijwerken. Dit zorgde voor verwarring en extra stappen.

Nu kunnen klanten tijdens het boekingsproces direct hun vaccinaties bijwerken. Als er vaccinaties ontbreken of verlopen zijn, krijgen ze een melding en kunnen ze deze meteen uploaden zonder het boekingsproces te verlaten. Dit maakt het boeken een stuk sneller en voorkomt onnodige frustratie.

Hoe werkt het?

Als je in jouw systeem de vaccinaties als verplicht hebt ingesteld, wordt deze functie automatisch ingeschakeld. Je hoeft hier niets extra’s voor te doen:

  • Ga naar Instellingen -> Dieren -> Vaccinaties en zorg ervoor dat de verplichte vaccinaties correct zijn ingesteld.
  • Het systeem zal nu automatisch controleren op verlopen of missende vaccinaties tijdens het boeken en klanten de mogelijkheid bieden om deze direct bij te werken.

Weergave in het klantenportaal:

Voordelen van deze functie

  • Tijdsbesparing voor klanten: Klanten kunnen hun vaccinatiegegevens tijdens het boekingsproces bijwerken, zonder dat ze de boeking moeten onderbreken of het portaal moeten verlaten.
  • Minder frustratie: Dit vereenvoudigt het proces en zorgt voor een soepelere boekingservaring.
  • Altijd up-to-date gegevens: Doordat klanten direct hun vaccinaties kunnen uploaden, heb jij altijd de meest actuele informatie over de gezondheid van de dieren.

Deze verbeterde vaccinatiecontrole zorgt voor een snellere en efficiëntere manier van werken, zowel voor jou als voor je klanten, en helpt om onnodige stappen te vermijden tijdens het boeken.

Improvement
Overnachting en dagopvang

Afzonderlijke widgets voor overnachtingen en dagopvang

Martijn avatar
Shared by Martijn • October 23, 2024

Widgets voor beschikbaarheid apart plaatsen

Je kunt nu de beschikbaarheid van overnachtingen en dagopvang apart weergeven op je website. Voorheen werden beide beschikbaarheden in één kalender widget weergegeven. Dit zorgde soms voor verwarring, bijvoorbeeld wanneer de dagopvang in het weekend gesloten was (rode dagen), maar de overnachtingen wel beschikbaar waren. Om dit duidelijker te maken voor je klanten, kun je nu afzonderlijke widgets plaatsen voor overnachtingen en dagopvang. Zo zien je klanten direct welke dagen beschikbaar zijn voor welke service.

Hoe plaats je de widgets op je website?

  1. Ga naar Instellingen -> Widgets.
  2. Kies de type widget die je wilt plaatsen: Alle, Overnachtingen, of Dagopvang.
  3. Je ziet een voorbeeld van de widget die je hebt gekozen.
  4. Onder het voorbeeld staat de code die je kunt kopiëren en in je website plakken.

Voordelen van afzonderlijke widgets

  • Duidelijkheid voor je klanten: Door aparte widgets te plaatsen, kunnen je klanten gemakkelijk zien welke dagen beschikbaar zijn voor overnachtingen en welke voor dagopvang. Dit voorkomt verwarring en zorgt voor een betere gebruikerservaring.
  • Flexibele inrichting van je website: Je kunt de widgets precies plaatsen waar ze nodig zijn, bijvoorbeeld op aparte pagina's voor overnachtingen en dagopvang.
  • Efficiënter beheer: Je houdt de beschikbaarheid van beide diensten overzichtelijk en up-to-date, zonder dat klanten verkeerde informatie krijgen.

Deze functie maakt het voor jouw klanten eenvoudiger om te zien wanneer er beschikbaarheid is voor overnachtingen en dagopvang, en helpt je om je website overzichtelijker en gebruiksvriendelijker te maken.

New feature
Overnachting en dagopvang

Prijzen en omschrijvingen tonen bij extra opties

Martijn avatar
Shared by Martijn • October 23, 2024

Prijzen van extra opties nu zichtbaar

Vanaf nu kun je ervoor kiezen om de prijzen van extra opties direct in het klantenportaal te tonen. Dit betekent dat jouw klanten meteen kunnen zien wat ze moeten betalen als ze voor een extra optie kiezen. Zo zijn ze vooraf goed geïnformeerd en weten ze precies waar ze aan toe zijn, wat zorgt voor meer transparantie tijdens het boekingsproces.

Omschrijvingen toevoegen aan extra opties

Je hebt nu ook de mogelijkheid om een uitgebreide omschrijving toe te voegen aan elke extra optie. Dit helpt je om de naam van de optie kort en overzichtelijk te houden, terwijl je via de omschrijving extra details kunt geven. In het klantenportaal zien jouw klanten een informatie-icoontje naast de optie. Als ze hier met hun muis overheen gaan, verschijnt de omschrijving die jij hebt ingevoerd.

Hoe stel je dit in?

  • Ga naar Instellingen -> Tarieven -> Extra opties.
  • Klik op de extra optie waarbij je een omschrijving wilt toevoegen.
  • Voeg de gewenste omschrijving toe en sla de wijzigingen op.

Prijzen niet tonen?

Als je ervoor kiest om de prijzen van extra opties niet zichtbaar te maken, kun je dit gemakkelijk uitschakelen:

  • Ga naar Instellingen -> Tarieven -> Extra opties.
  • Vink de optie "Extra opties prijzen tonen in het klantenportaal" uit.

Resultaat in het klantenportaal:

Voordelen van deze functie

  • Meer duidelijkheid voor klanten: Door de prijzen direct te tonen, zijn klanten beter op de hoogte van de kosten en komen ze niet voor verrassingen te staan.
  • Overzichtelijker voor klanten: Met korte benamingen en extra omschrijvingen houd je het overzicht duidelijk, maar geef je toch de nodige informatie.
  • Flexibiliteit in instellingen: Je hebt volledige controle over wat je zichtbaar wilt maken voor jouw klanten, zoals het tonen of verbergen van prijzen.

Deze nieuwe functionaliteit zorgt voor meer transparantie en gebruiksvriendelijkheid, zowel voor jou als voor je klanten, en maakt het makkelijker om je diensten en extra opties op een duidelijke manier te presenteren.

Improvement
Overnachting en dagopvang

Belangrijk: controleer verplichte formuliervelden voor boekingen

Martijn avatar
Shared by Martijn • October 15, 2024

In ons systeem is een belangrijke aanpassing doorgevoerd: de velden die als verplicht zijn ingesteld, moeten nu daadwerkelijk ingevuld worden voordat klanten een boeking voor een overnachting of dagopvang kunnen afronden. Voorheen werd er niet goed gecontroleerd op deze verplichte velden, waardoor klanten soms velden leeg konden laten en alsnog hun boeking konden voltooien.

Waarschuwingsicoontje bij ontbrekende informatie

Wanneer klanten nu een boeking willen maken en verplichte velden niet hebben ingevuld, verschijnt er een waarschuwingsicoontje. Dit geeft aan dat er nog informatie ontbreekt die ingevuld moet worden voordat de boeking afgerond kan worden.

Controleer de verplichte velden in jouw systeem

Omdat het systeem nu correct controleert, kan het zijn dat je meer vragen krijgt van klanten die geen boeking kunnen maken omdat ze bepaalde verplichte velden moeten invullen. Om dit te voorkomen, is het belangrijk om te controleren welke velden in jullie systeem als verplicht zijn gemarkeerd:

  • Ga naar Instellingen -> Systeem -> Formuliervelden -> Dierformulier.
  • Controleer de vinkjes in de kolom "Verplicht" om te zien welke velden als verplicht staan ingesteld.
  • Wil je een veld niet langer verplicht maken? Klik dan rechts op het pennetje om het aan te passen.
  • In het venster dat opent aan de rechterkant, kun je onderaan het vinkje bij "Veld moet verplicht worden ingevuld" uitzetten.

Voordelen van deze aanpassing

  • Betere informatieverzameling: Doordat verplichte velden nu echt verplicht zijn, ontvang je altijd alle belangrijke informatie die je nodig hebt van klanten bij het maken van een boeking.
  • Minder fouten en misverstanden: Er zijn minder onvolledige boekingen, waardoor je beter voorbereid bent op de overnachtingen en dagopvang van de dieren.
  • Volledige controle: Je hebt de flexibiliteit om zelf te bepalen welke informatie je verplicht wilt stellen, zodat je alleen de meest relevante gegevens verzamelt.

Deze aanpassing zorgt ervoor dat je beter voorbereid bent en dat klanten altijd de juiste informatie invullen bij het maken van een boeking. Hierdoor verloopt het hele proces soepeler en efficiënter.

New feature

Automatisch betaalherinneringen versturen

Martijn avatar
Shared by Martijn • September 17, 2024

We hebben een nieuwe instelling toegevoegd waarmee je automatisch een betaalherinnering kunt versturen, op basis van een aantal dagen na de factuurdatum of de einddatum van de boeking. Dit betekent dat je niet meer handmatig herinneringen hoeft te sturen. Je kunt ervoor kiezen om de herinnering te baseren op de factuurdatum of de einddatum van de boeking, zoals de laatste dag van een overnachting, dagopvang, afspraak of training.

Hoe stel je het in?

  1. Ga in het systeem naar 'Instellingen'.
  2. Ga naar 'Administratie' en klik vervolgens op 'Betalingen'.
  3. Activeer de automatische herinneringen: Vink de optie aan om de automatische betaalherinneringen te activeren.
  4. Kies de basis voor de herinnering: Je kunt kiezen of de herinnering moet worden verstuurd op basis van de factuurdatum of de einddatum van de boeking.
    - Bij overnachtingen wordt de dag van ophalen gebruikt als einddatum.
    - Voor dagopvang wordt de laatste dag op de boeking gebruikt.
    - Bij afspraken wordt de datum van de laatste afspraak als einddatum gebruikt.
    - Voor trainingen geldt de laatste lesdag als einddatum.
  5. Stel het aantal dagen in: Vul in hoeveel dagen na de gekozen datum de herinnering verstuurd moet worden.

Belangrijk om te weten

Zorg ervoor dat je handmatige betalingen, zoals pinbetalingen, contante betalingen en overboekingen, direct in het systeem verwerkt. Anders kan het gebeuren dat een klant onterecht een herinnering ontvangt terwijl ze al betaald hebben.

Voordelen van deze functie

  • Tijd besparen: Je hoeft geen tijd meer te besteden aan het handmatig versturen van herinneringen.
  • Efficiënte administratie: Het systeem zorgt ervoor dat geen enkele klant vergeten wordt, waardoor je betalingsprocessen soepeler verlopen.
  • Meer controle over betalingen: Je kunt de herinneringen afstemmen op de specifieke situatie van de klant, gebaseerd op de laatste boekingsdatum of de factuurdatum.

Deze functie helpt je om het betalingsproces te automatiseren en te stroomlijnen, zodat je klanten altijd netjes op tijd worden herinnerd aan openstaande betalingen.

Product update
New feature

Verbeterd klant- en dieroverzicht

Martijn avatar
Shared by Martijn • September 09, 2024

We hebben het klant- en dieroverzicht volledig vernieuwd. De snelheid, weergave en functies zijn verbeterd, wat een voorproefje is van de aanpassingen die binnenkort ook in andere tabellen worden doorgevoerd. Bovendien zijn de overzichten nu volledig geoptimaliseerd voor mobiel, zodat je ook onderweg een uitstekende ervaring hebt.

Algemeen

  • Filteren + filters resetten: De filters zijn nu ondergebracht in een dropdown menu, waardoor ze gemakkelijker toegankelijk zijn. De actieve filters zijn direct zichtbaar en kunnen snel worden verwijderd.
  • Zoeken: Met de verbeterde zoekfunctie kunnen jullie snel en gemakkelijk specifieke klanten of dieren vinden, wat tijd bespaart en de nauwkeurigheid verhoogt.
  • Weergave switchen: Het wisselen tussen verschillende weergave (bijv. tabel- en kaartweergave) biedt flexibiliteit in hoe jullie gegevens willen bekijken, afhankelijk van de situatie.
  • Kolommen beheren: Door de zichtbare kolommen aan te passen, kunnen jullie de meest relevante informatie direct zichtbaar maken incl. alle eigen gemaakt velden, wat de overzichtelijkheid verhoogt.
  • Overzicht printen: Het kunnen printen van het klanten- en dierenoverzicht zorgt ervoor dat jullie fysieke kopieën kunnen maken voor vergaderingen of archivering.
  • Overzicht exporteren naar PDF / Excel: Door overzichten naar PDF / Excel te exporteren, kunnen jullie gemakkelijk informatie delen en opslaan, wat de samenwerking en rapportage verbetert.
  • Rijen selecteren met shift functie of apart op meerdere pagina’s: Met deze functie kunnen jullie efficiënt meerdere items tegelijk selecteren, wat handig is voor bulkacties en tijd bespaart.
  • Kolommen, filters en sorteringen onthouden: Het onthouden van instellingen voor kolommen, filters en sorteringen zorgt ervoor dat jullie niet telkens opnieuw hoeven te configureren, wat de gebruiksvriendelijkheid vergroot.

Kaartweergave

  • Sorteren van de data: Door data in de kaartweergave te sorteren, krijgen jullie snel inzicht in belangrijke informatie, wat helpt bij snelle beslissingen en overzicht.

Tabelweergave

  • Sorteren op 1 of meerdere kolommen: Door op één of meerdere kolommen te sorteren, kunnen jullie gegevens op een manier organiseren die het beste bij jullie workflow past, wat het vinden van informatie vergemakkelijkt.
  • Volgorde van de kolommen aanpassen: Het aanpassen van de kolomvolgorde helpt jullie om de meest relevante informatie naar voren te brengen, wat de efficiëntie verhoogt.

Bulk acties

  • Activeren/deactiveren: Met bulkacties kunnen jullie efficiënt meerdere klanten of dieren tegelijk activeren of deactiveren, wat tijd bespaart en processen stroomlijnt.
  • Labels toevoegen: Het toevoegen van labels aan meerdere items tegelijk helpt bij het categoriseren en organiseren van gegevens, waardoor jullie sneller kunnen werken en beter kunnen rapporteren.

Mobiel

  • Onder menu: De nieuwe mobiele interface, inclusief de onder menu, biedt een gebruiksvriendelijke manier om acties uit te voeren op mobiele apparaten, wat de toegankelijkheid en gebruiksgemak vergroot.
  • Actie knoppen: De actieknoppen op mobiele apparaten zijn nu intuïtiever en gemakkelijker te gebruiken, wat zorgt voor een efficiëntere workflow onderweg.

Hoofdmenu

  • Aangepaste navigatie structuur: De nieuwe navigatiestructuur in het hoofdmenu is ontworpen om jullie sneller en gemakkelijker toegang te geven tot alle functies, wat de algehele gebruikerservaring verbetert.

Deze verbeteringen zijn ontworpen om je dagelijkse werkzaamheden te vereenvoudigen en efficiënter te maken, of je nu op kantoor werkt of onderweg bent. Door de flexibele en gebruiksvriendelijke functies kun je nu nog beter inspelen op de behoeften van jouw bedrijf.

Improvement
Feature

Verbeterde e-mailstatus met extra details

Martijn avatar
Shared by Martijn • August 26, 2024

Altijd een statusweergave bij verzonden e-mails

Vanaf nu kun je bij alle e-mails die door het systeem worden verstuurd, altijd een duidelijke status zien. Voorheen ontbrak deze informatie soms of werd alleen de laatste status weergegeven. We hebben dit verbeterd, zodat je altijd een status kunt zien, met extra details voor een beter overzicht.

Meer inzicht met extra informatie

Als je met je muis over de status beweegt, krijg je meer gedetailleerde informatie te zien, zoals:

  • Wanneer de e-mail is verzonden.
  • Wanneer de e-mail voor het eerst en voor het laatst is geopend.
  • Wanneer er voor het eerst en voor het laatst op een link is geklikt.
  • Hoe vaak de e-mail is geopend en hoeveel keer er op een link is geklikt.

Waar kun je dit bekijken?

  • Ga naar de klantpagina.
  • Open het tabblad 'E-mail'.
  • Klik op 'Bekijk e-mail' en beweeg met je muis over de status om de extra informatie te zien.

Voordelen van deze verbeterde statusweergave

  • Altijd op de hoogte: Je hebt direct een compleet overzicht van hoe je klant de e-mail heeft ontvangen en geopend.
  • Gedetailleerde statistieken: Meer inzicht in het gedrag van je klanten, wat kan helpen bij het optimaliseren van je e-mailcampagnes.
  • Efficiënt beheer: Je kunt snel zien of een klant je e-mail heeft ontvangen, geopend en op links heeft geklikt, wat je helpt om gerichter te communiceren.

Deze verbeterde weergave zorgt voor meer transparantie en maakt het makkelijker om het e-mailverkeer met je klanten te beheren.

New feature

Aanpasbare factuurgegevens

Martijn avatar
Shared by Martijn • June 24, 2024

Wijzig factuurgegevens eenvoudig

Het is nu mogelijk om de factuurgegevens direct op de factuur aan te passen. Dit betekent dat je de naam, bedrijfsnaam en NAW-gegevens kunt wijzigen zonder het huidige account van de klant te hoeven aanpassen.

Specifieke facturatiebehoeften

Bijvoorbeeld, als een klant een politiehond heeft en de kosten moeten worden gefactureerd aan de politieafdeling in plaats van de klant zelf. Of als de factuur op een andere naam of bedrijfsnaam moet worden gezet.

Hoe werkt het?

  • Factuur openen: Open de factuur waarvan je de gegevens wilt aanpassen.
  • Aanpassen klantgegevens: Klik bij de klantgegevens op het pennetje.
  • Pop-up invullen: Er verschijnt een pop-up waarin je de gewenste gegevens kunt invoeren.

Voordelen van deze functie

  • Flexibiliteit: Je kunt facturen aanpassen aan de specifieke behoeften van je klanten.
  • Tijdsbesparing: Bespaar tijd door de gegevens direct op de factuur te wijzigen, zonder het klantaccount te hoeven aanpassen.
  • Nauwkeurigheid: Zorg ervoor dat de factuur altijd de juiste informatie bevat, wat administratieve fouten vermindert.

Deze nieuwe functionaliteit maakt het makkelijker om facturen aan te passen aan de wensen van je klanten, waardoor je efficiënter en nauwkeuriger kunt werken.