O Clínica nas Nuvens segue voando! 🚀

Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Versão 6.6.1 - 20/12/2024

Melhorias 💡

• Novo campo de "Número de Documento" na Adição de Créditos na carteira do paciente: Permitirá o preenchimento do campo "Número de Documento" para garantir maior controle e rastreabilidade das transações realizadas via carteira;

• Melhoria no filtro padrão da tela de prontuários pendentes para perfil de estagiário: Para usuários com o perfil de "Estagiário", o filtro padrão será para "Atendido por: [Nome do estagiário logado]". Já para usuários com perfil de "Profissional/Supervisor", o filtro padrão deve permanecer como "Profissional do Agendamento", comportamento que já existe atualmente.

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Versão 6.6 - 16/12/2024

Nova Agenda Externa 📆

A nova agenda externa foi disponibilizada para melhorar a experiência dos pacientes no agendamento online, com foco em uma interface mais intuitiva, simplificando a visualização da disponibilidade dos profissionais e as etapas de login e agendamento. As principais mudanças incluem:

• A compatibilização de componentes para garantir funcionamento consistente em diferentes dispositivos;
• A organização da disponibilidade por profissional ou procedimento;
• A simplificação das etapas de agendamento;
• A personalização da interface com as cores e o logotipo da clínica;
• A exibição de resultados da pesquisa de satisfação.

Permissões e Bloqueios 🔍

Melhoria na taxonomia e experiência de uso da funcionalidade de Permissões e Bloqueios: a lista de bloqueios e permissões foi reorganizada com a implementação de uma taxonomia, agrupamento e nomenclatura mais adequados, alinhados às funcionalidades apresentadas no menu. Isso tornará a criação de bloqueios e permissões mais simples e intuitiva para os usuários, além de facilitar o suporte necessário garantindo maior agilidade e clareza no atendimento.

Espaço Nuvem Educa 💡

O novo espaço de aprendizagem, o Nuvem Educa, foi desenvolvido pensando na praticidade de nossos clientes, unindo conteúdos objetivos como os tutoriais em vídeos e os artigos de nossa Central de Ajuda, com uma aprendizagem mais interativa através de nossos novos tours guiados no sistema!

Outras Melhorias 💡

• Parametrização para Bloquear Atendimento sem Agendamento: Nova configuração por profissional para bloquear a possibilidade de iniciar atendimentos sem agendamento;

• Alerta de Confirmação para Inativação de Usuário e Alterações automáticas: Nova tela de validação para automatizar a inativação do profissional vinculado ao usuário inativado, garantindo a consistência dos dados e evitando notificações desnecessárias;

• Notificações para Alterações em Massa de Agendamentos: Nova tela de validação para envio de notificações na funcionalidade de alterações em massa de agendamentos, com o objetivo de notificar os pacientes sobre as alterações realizadas, reduzindo o trabalho manual da clínica;

• Permissões por Tipo de Movimento no Estoque: Criado controle de permissões específicas para adicionar, editar e excluir movimentos de estoque, diferenciando entre entradas e saídas;

• Inserção do Nome do Procedimento Agendado em Textos Dinâmicos na Etiquetas de Agendamento: Adicionada opção para os usuários incluírem o nome(s) do(s) procedimento(s) agendado(s) nas etiquetas de agendamento, utilizando textos dinâmicos;

• Ampliação do Limite de Caracteres e Melhoria na Visualização das Observações: Aumento no limite de caracteres no campo de observações da proposta de orçamento, do orçamento e do agendamento para 1000 caracteres, permitindo a inclusão de informações mais completas;

• Atalho para Cadastro de Profissional na Seção de Filtro da agenda: Para melhorar a experiência de novos clientes que acessam a agenda pela primeira vez e encontram a seção de filtro de profissionais sem nenhum profissional cadastrado, foi adicionado um link no filtro que direciona o usuário para a tela de cadastro, permitindo o registro de um novo profissional;

• Exibir minutos na grid de atendimentos do dia/atendimento acadêmico: Atualmente o tempo de espera dos pacientes é exibido apenas em horas;

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Versão 6.5.4 - 04/12/2024

Melhorias 💡

• Filtro por paciente e manutenção de seleção entre páginas nas guias de presença TISS;

• Período inicial como filtro padrão nas telas de gestão de lotes e cobrança de lotes;

• Adição do banco BTG para remessa de boletos.

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Versão 6.5.3 - 22/11/2024

Melhoria 💡

• Filtro para visualização de notas fiscais por emissor - Foi implementado um filtro que permite a consulta de notas fiscais de forma segmentada por emissor.

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Versão 6.5.2 - 14/11/2024

Comissões Faturada 🚀

Inclusão de uma listagem de comissões faturadas no perfil do usuário, quando esse é um profissional. Desta forma, trazendo mais transparência e praticidade ao consultar os seus valores a receber.

Outras Melhorias 💡

• Tela de Cobranças de Lotes - Adição do campo data de faturamento e a opção de filtrar os lotes cobrados por essa data;

• Gestão de Lotes - Adição do filtro por situação das guias quando situação do lote estiver protocolado, além da opção de exportação da listagem;

• Campo de Validade da Carteirinha - Adição do campo de validade da carteirinha nas guias de cobrança impressas.

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Versão 6.5.1 - 06/11/2024

Histórico no Prontuário 🔍

Nova visualização do histórico completo do paciente diretamente na tela de atendimento, melhorando o acesso a informações detalhadas, sem precisar mudar de página durante a consulta.

Outras Melhorias 💡

• Parâmetro para cálculo de vencimento: inclusão de um parâmetro configurável para definir a quantidade de dias para o cálculo do vencimento do orçamento, proporcionando mais agilidade para a definição do prazos;

• Busca por rótulos na agenda: adicionada a opção de busca nos rótulos da agenda, permitindo uma localização rápida e eficiente dos rótulos a serem aplicados.

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Versão 6.5 - 28/10/2024

Mudanças em Telemedicina 🩺

Integração de Nova Ferramenta de Telemedicina com Validação de Licenças e Profissionais.

Com a descontinuação do serviço Twilio prevista para 2024, foi necessário integrar uma nova solução de telemedicina ao sistema, garantindo compatibilidade técnica e uma transição sem impacto para os usuários. A atual solução disponibiliza uma gestão de profissionais com acesso ao serviço de acordo com as licenças contratadas. Entre os principais recursos, estão:

• Configuração e gestão de licenças de telemedicina: Permite definir quais profissionais terão acesso ao serviço de telemedicina e acompanhar o número de licenças contratadas e associadas a profissionais ativos;

• Notificações de excedente de licenças: Caso o número de licenças contratadas seja excedido ao ativar um novo profissional, o sistema exibe um aviso modal conforme protótipo;

• Validação de profissionais ativos: Garante que apenas profissionais ativos na empresa possam ser vinculados à telemedicina, organizando-os no topo da listagem para facilitar a seleção;

• Controle de agendamentos: Durante a criação de agendamentos na aba de telemedicina, o sistema valida se o profissional vinculado está devidamente habilitado para o serviço. Caso o profissional não esteja ativado, uma mensagem será exibida informando a necessidade de habilitação antes de prosseguir com a criação da sala de espera;

• Gestão de licenças Twilio: Licenças vinculadas ao serviço de telemedicina antigo (Twilio) serão exibidas como "Descontinuado", indicando que precisarão migrar para a atual solução.

Solução de voz com IA no prontuário 🤖

Implementação de uma solução de voz com inteligência artificial para otimizar o uso do prontuário médico. A nova funcionalidade de transcrição por voz, impulsionada por inteligência artificial (IA), permite a conversão de áudios de atendimentos em texto, seguindo os padrões SOAP e Resumo Clínico, tornando o registro e a documentação nos prontuários mais eficientes e padronizados. Entre os principais recursos estão:

• Configuração e gestão de licenças de IA no prontuário: Permite a definição de quais profissionais terão acesso ao serviço, além de monitorar a quantidade de licenças contratadas e associadas a profissionais ativos;

• Nova seção no Prontuário: Para utilizar o recurso, o usuário deve adicionar uma nova seção chamada "Atendimento por voz" ao prontuário. Caso um usuário tente acessar o serviço sem a devida habilitação, uma mensagem de erro será exibida, informando que o serviço não está disponível para ele.

Pré-cadastro na jornada digital do paciente 👩🏻‍🦰

A nova funcionalidade de pré-cadastro de dados pessoais do paciente permite que a clínica disponibilize um formulário para que o paciente atualize suas informações. A jornada do paciente é simplificada ao incluir a opção de atualizar dados pessoais durante a confirmação do agendamento, antecipando o cadastro que geralmente é feito pelas recepcionistas ou secretárias.

• Confirmação de Agendamento: O usuário recebe um link via SMS ou e-mail para confirmar o agendamento e, conforme a configuração da clínica, pode optar por atualizar seus dados pessoais ou confirmar e atualizar obrigatoriamente as informações;

• Funções Adicionais: A funcionalidade de confirmação foi aprimorada com opções para localizar a clínica via Google Maps, adicionar o agendamento ao Google Calendar e gerar um comprovante em PDF ao cancelar o agendamento.

Tela de confirmação de agendamentos 📆

Atualização da tela para refletir corretamente a situação do agendamento. Essa melhoria visa aprimorar a experiência do paciente ao acessar o link de confirmação de agendamento e garantir que o paciente não consiga modificar os status dos agendamentos de forma inadequada. Para isso, o sistema muda o comportamento da tela de confirmação de acordo com a situação do agendamento e a configuração do envio do formulário de pré-cadastro. Entre as principais regras estão:

• Situação Confirmado com pré-cadastro desativado: O usuário vê apenas os botões para cancelar o agendamento;

• Situação Confirmado com pré-cadastro ativado: O usuário visualiza os botões para cancelar o agendamento e confirmar seus dados pessoais;

• Cancelado pelo paciente: O usuário tem a opção de confirmar o agendamento, recebendo uma explicação sobre a disponibilidade do horário. Caso o horário não esteja mais disponível, uma mensagem é emitida;

• Status diversos (Finalizado, Cancelado por profissional, Faltou, Em espera, Pagamento, Pré-atendimento e Em andamento): O usuário vê uma tela padrão, sem opções de ação, garantindo clareza nas informações apresentadas.

Agendamento de procedimentos 💊

Nesta atualização trouxemos uma nova experiência no agendamento de procedimentos vinculados a um orçamento ou plano de tratamento. Melhoramos a interface e a usabilidade do agendamento destes procedimentos;

Outras Melhorias 💡

• Melhoria na experiência em alocar agendamento nas salas no painel de chamadas: Ajustes na interface para facilitar a alocação de agendamentos nas salas;

• Possibilidade de adicionar arquivo ao adicionar um novo título financeiro: Inclusão da funcionalidade de anexar arquivos aos títulos financeiros quando estão sendo criados;

• Disponibilização de Informações sobre Repetições em Títulos Financeiros: Ao editar um título financeiro, o usuário não apenas visualiza a informação de que o título pertence a uma recorrência, mas também pode acessar uma lista completa de outros títulos relacionados. Para isso, basta clicar no link "Ver Repetições";

• Disponibilização de Informações sobre Repetições em Detalhes de Agendamento: Ao visualizar os detalhes de um agendamento, o usuário tem a informação que o agendamento é parte de uma recorrência, e também pode acessar uma lista de outros agendamentos relacionados. Para isso, é necessário clicar no link "Ver Repetições";

• Incluir o DNP para cada olho e ter a visão do intermediário na prescrição: A nova opção de visão intermediária complementa a prescrição de lentes de perto e longe. A prescrição agora inclui o DNP (Distância Nasal Pupilar) para cada olho, que é a medida entre o centro da pupila de um olho até o centro do outro;

• Melhorias em aplicar descontos e acréscimos: Ajustes para facilitar a aplicação de descontos e acréscimos nos faturamentos;

• Relatório de Pacientes por Tempo sem Agendar: Adição de novo filtro para o campo "Situação do Paciente";

• Melhorias na Tela de Transferência entre Contas: Inclusão de novos filtros para "Conta de Origem" e "Conta de Destino", além da opção de exportar a listagem para arquivo;

• Inclusão de texto dinâmico no modelo de etiqueta de agendamento: campo de endereço disponível para personalização;

• Inclusão de texto dinâmico no modelo de documento do paciente: seção de responsável financeiro está disponível, assim como existe no modelo de documento do orçamento;

• Implementação de paginação e exportação para estornos: paginação e a funcionalidade de exportação nos formatos CSV e XLS para a listagem de estornos, replicando a abordagem já utilizada na listagem de documentos com assinatura digital na versão 6.4.8.

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Versão 6.4.10 - 15/10/2024

O Clínica nas Nuvens segue voando! 🚀

Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Melhorias 💡

• Melhoria na autenticação da integração com a ferramenta de assinatura digital da ArqSign, otimizando a segurança e a integração;

• Ajuste no relatório de conferência de estoque exportado para XLS/CSV, padronizando o cabeçalho das colunas único, conforme ocorre nos outros relatórios.

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Versão 6.4.9 - 14/10/2024

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Melhorias 💡

• Autenticação em dois fatores (2FA): atualização para permitir ao sistema realizar a autenticação em 2 fatores.

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Versão 6.4.8 - 10/10/2024

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Tivemos melhorias nos seguintes tópicos:

Melhorias 💡

• Validação de carteirinhas de convênios: validação na associação de carteirinhas de planos de benefícios através de novo agendamento;

• Impressão de anamnese: agora é possível omitir o endereço nas configurações do modelo;

• Baixar listagem de documentos: adicionada a opção de baixar a listagem de documentos com assinatura digital;

• Informação de faturamento descartado: detalhes de agendamento e abas financeiro e comissões agora informam quando o faturamento foi descartado;

• Campo “Referente à” no recibo: tamanho do campo aumentado para melhorar a descrição;

• Precificação de procedimentos: melhorias na usabilidade do cadastro de procedimentos, tornando o processo mais intuitivo.

Continue nos acompanhando! 💚