Últimos desarrollos de MOGU

MOGU News Center

Constructor de viajes

🖱️ Añade y ordena bloques sin arrastrar

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Arrastrar bloques en el constructor no siempre es cómodo. Ahora tienes una alternativa a un clic.

Pasa el ratón entre dos bloques y aparecerá un + para Añadir bloque: se abre la lista de bloques y el que elijas se inserta justo ahí.

Para cambiar el orden, usa las flechas Mover arriba y Mover abajo que aparecen a la izquierda de cada bloque. Arrastrar sigue funcionando igual: esto es una opción más, que además puedes usar con el teclado.

Trip builder

🖱️ Add and reorder blocks without dragging

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Dragging blocks in the builder isn’t always comfortable. Now there’s a one-click alternative.

Hover between two blocks and a + appears to Add block: the block list opens and whatever you pick is inserted right there.

To change the order, use the Move up and Move down arrows on the left of each block. Dragging still works exactly as before — this is an extra route, and you can use it with the keyboard too.

Web portal and mobile App

📄 Put the traveler portal's documents in the order you want

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Until now the documents in the traveler portal were shown by date. Now you decide the order.

Open the trip’s Traveler Portal tab and, under Documents, drag each document to where you want it. It saves on its own, and that’s the order the traveler sees in their portal.

Documents you upload later are added at the end of the list, ready for you to place them.

Portal web y App móvil

📄 Ordena los documentos del portal del viajero

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Hasta ahora los documentos del portal del viajero se mostraban por fecha. Ahora el orden lo decides tú.

Entra en la pestaña Portal del viajero del viaje y, en Documentos, arrastra cada documento hasta la posición que quieras. Se guarda solo, y es el orden que verá el viajero en su portal.

Los documentos que subas después se añaden al final de la lista, listos para que los coloques donde toque.

Trip builder

📋 Copy blocks from one trip and paste them into another

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

You can now copy and paste blocks in the trip builder.

In the menu of a block or group of blocks choose Copy. Then, in the menu of the block you want it next to, Paste below appears: it pastes a copy right under that block, and the original is untouched.

The best part: what you copy stays on the clipboard. You can open another trip and paste it there, and it survives a page reload.

💡 Worth knowing: payment blocks can’t be copied.

Constructor de viajes

📋 Copia bloques de un viaje y pégalos en otro

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Ya puedes copiar y pegar bloques en el constructor de viajes.

En el menú de un bloque o grupo de bloques elige Copiar. Después, en el menú del bloque donde quieras colocarlo, aparecerá Pegar debajo: se pega una copia justo debajo de ese bloque, y el original no se toca.

Lo mejor: lo que copias se queda guardado. Puedes abrir otro viaje y pegarlo allí, y sigue disponible aunque recargues la página.

💡 Ten en cuenta: los bloques de pago no se pueden copiar.

Bookings and payments

✉️ You decide when a booking's emails go out

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Until now, creating a booking in MOGU always sent the confirmation emails to the buyer and the travelers. Now it’s your call.

On the last step of New booking you’ll see Notify the buyer and travelers by email, ticked by default. Untick it and the booking is created without sending anything.

Changed your mind? In the trip’s Bookings tab, open the booking’s menu and choose Send confirmation emails.

💡 Worth knowing:

  • The checkbox only affects emails: if you use an integration such as GIAV, the record is still created.
  • Unticking it also suppresses the notification to the agent.
  • Resending the emails does not duplicate that record.
  • Payment-received emails are unaffected — they go out as before.
Reservas y pagos

✉️ Tú decides cuándo se envían los emails de una reserva

Esther avatar
Shared by Esther • September 14, 2026

Hasta ahora, al crear una reserva desde MOGU siempre se enviaban los emails de confirmación al comprador y a los viajeros. Ahora puedes decidirlo tú.

En el último paso de Nueva reserva verás la opción Notificar por correo al comprador y los viajeros, marcada por defecto. Si la desmarcas, la reserva se crea sin enviar ningún email.

¿Y si luego quieres enviarlos? En la pestaña Reservas del viaje, abre el menú de la reserva y elige Enviar emails de confirmación.

💡 Ten en cuenta:

  • La casilla solo afecta a los emails: si usas integraciones como GIAV, el expediente se crea igual.
  • Si la desmarcas, tampoco se envía el aviso al agente.
  • Reenviar los emails no duplica el expediente.
  • Los emails de pago recibido no se ven afectados: se envían como siempre.
Bookings and payments

💸 Refund just part of a payment

Esther avatar
Shared by Esther • September 10, 2026

Until now a refund had to be for the full amount. You can now return just part of it.

Open the payment — from Sales, or from Payments inside a booking — and choose Make reimbursement: you’ll see how much is available to refund and can pick All or a partial amount. You can add a reason, which is only for you — the traveler never sees it.

You can apply several partial refunds to the same payment. Until it reaches the total, the payment is marked Partial refund.

Reservas y pagos

💸 Reembolsa solo una parte de un pago

Esther avatar
Shared by Esther • September 10, 2026

Hasta ahora un reembolso tenía que ser por el importe completo. Ahora puedes devolver solo una parte.

Abre el pago —desde Ventas o desde Pagos dentro de una reserva— y elige Reembolsar: verás cuánto queda disponible para reembolsar y podrás elegir entre Todo o un importe parcial. Puedes añadir un motivo, que es solo para ti: el viajero no lo ve.

Puedes hacer varios reembolsos parciales sobre el mismo pago. Mientras no llegue al total, el pago queda marcado como Reembolso parcial.