Vous pouvez désormais choisir l'heure exacte à laquelle vos suivis seront envoyés aux patients. Lors de la planification du suivi, il vous suffit de choisir l'heure d'envoi.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de mieux adapter vos suivis à vos préférences et à celles de vos patients !

You can now change whether the patient is on-site or on the phone at any time during your consultations.

If the patient changes how they want the pharmacist to respond:

1. Open the consultation details;
2. Click the pencil icon in the "Consultation Information" section;
3. Update the location.

Vous pouvez désormais modifier la localisation du patient, c'est-à-dire s'il est sur place ou au téléphone et ce à tout moment pendant vos consultations.

Si le patient change la façon dont il souhaite recevoir son conseil :

1. Ouvrez les détails de la consultation;
2. Cliquez sur l'icône de crayon dans la section « Information sur la consultation »;
3. Mettez à jour la localisation.

Le consentement aux soins à distance est maintenant automatiquement demandé dans tous nos questionnaires ! 🎉

Si le patient n'a jamais donné son consentement, nous lui poserons la question lors du premier questionnaire complété. Sa réponse sera ensuite affichée pour tous les questionnaires suivants.

Le consentement pourra être modifié à la demande du patient à même son dossier patient.

Cette fonctionnalité peut être désactivée à tout moment par le propriétaire de votre compte Empego sous « Gérer ma franchise » dans l'onglet

« Paramètres de franchise ». 💭

Vous pouvez désormais modifier davantage vos suivis déjà planifiés.

En sélectionnant l'option "Modifier" dans le tableau de bord de vos suivis planifiés, vous pouvez maintenant :

• Personnaliser le suivi,
• Voir les questions du questionnaire,
• Et bien plus encore !

Cette nouvelle fonctionnalité a été conçue pour vous offrir plus de flexibilité et de contrôle sur vos suivis.

Profitez dès aujourd'hui de notre nouvelle fonctionnalité : l'assignation des tâches. Celle-ci vous permet de mieux organiser votre travail en attribuant des consultations et des suivis à différents membres de votre équipe. Le tableau de bord peut ensuite être filtré en conséquence, donnant à chaque personne un visuel plus spécifique des tâches qui leur sont confiées.

Nous sommes ravis de vous annoncer une amélioration majeure de notre service de communication par SMS. Afin de rendre nos messages plus intuitifs et de réduire toute confusion, nous avons repensé nos SMS pour qu’ils soient plus clairs et moins susceptibles d’être perçus comme du spam.

• Messages plus clairs et personnalisés : Nos SMS sont désormais rédigés de manière à être facilement compréhensibles
• Réduction des risques de confusion : En utilisant un langage simple et direct, nous nous assurons que nos messages ne soient pas confondus avec des tentatives d'hameçonnage.
• Meilleur taux de réponse : Grâce à ces améliorations, nous espérons augmenter le taux de réponse de vos patients, facilitant ainsi la gestion de vos rendez-vous et communications.

À partir d’aujourd’hui, toutes les consultations non répondues seront automatiquement annulées après 14 jours. Cette mesure vise à optimiser la gestion de vos consultations.

Moins de gestion, plus de temps pour ce qui compte vraiment.