Produktové novinky z Arnolda
Spustili jsme nový Arnold Onboarding modul v Teamiu, který umožňuje přidávat nové zaměstnance do onboardingového průzkumu jednoduše a bez nutnosti přecházet do administrace Arnolda.
Modul propojuje nábor v Teamiu s onboardingem v Arnoldovi a zjednodušuje práci s vašimi nováčky.
Funkce je dostupná organizacím, které používají Teamio, a je určena všem, kteří se podílí na náboru a nástupu nových zaměstnanců:
Přístup k onboardingovým průzkumům se řídí oprávněními v Teamiu – uživatelé vidí pouze ty nováčky, ke kterým mají v rámci náborového procesu přístup.
Po aktivaci propojení se v levém menu Teamia objeví nová položka Arnold Onboarding.
V této sekci uživatelé uvidí všechny nováčky, kteří:
Přímo z Teamia pak mohou:
Oproti dřívějšku už není potřeba přecházet do administrace Arnolda nebo zaklikávat checkbox při posunutí do akce Nástup.
Pro aktivaci Arnold Onboarding modulu v Teamiu stačí kontaktovat náš support na email: help.me@arnold-robot.com, který Vám propojení zapne.
Nově mohou administrátoři a manažeři reagovat přímo na odpovědi nováčků – buď na konkrétní odpověď, nebo na celý vyplněný onboardingový průzkum.
Jde o zcela novou funkci v reportech, jejímž cílem je dát novým zaměstnancům jasně najevo, že se s jejich zpětnou vazbou aktivně pracuje.
Reakce na odpovědi využijí především:
Respondentům po přidání reakce přijde notifikace a mohou si reakci přečíst.
Reakce na opovědi najdete přímo v reportu, v detailu odpovědí konkrétního nováčka.
Reakce jsou:
Reakce na odpovědi pomáhají:
👉 Doporučujeme podívat se do reportu a vyzkoušet reakce přímo v praxi.
Do Arnolda jsme přidali nové předpřipravené téma Index spokojenosti, které slouží jako komplexní přehled spokojenosti a klimatu ve firmě.
Tento průzkum funguje podobně jako preventivní kontrola u lékaře – pomáhá rychle zjistit, zda je vše v pořádku, nebo zda některé oblasti vyžadují větší pozornost.
Pomáhá:
Téma najdete v sekci Témata, kde jej můžete rovnou použít při tvorbě průzkumu.
Pokud budete chtít pomoci s implementací nebo metodologickým nastavením, dejte nám vědět – rádi vám s tím pomůžeme.
Pokud používáte kreditové předplatné...
Spuštění jednoho průzkumu Arnold Indexu spokojenosti odpovídá: 1 průzkum = 1 kredit.
👉 Více informací o Arnold Indexu spokojenosti najdete zde.
Sekce Můj Arnold slouží jako přehledné místo, kde mají uživatelé vše důležité k průzkumům na jednom místě.
Respondenti zde najdou své průzkumy a historii odpovědí, manažeři a další oprávnění uživatelé pak rychlý přístup k přehledu průzkumů a reportům, ke kterým mají oprávnění.
Do Mého Arnolda se přihlásíte přímo z reportu – buď pomocí e-mailové adresy a hesla, které si nastavíte při prvním přihlášení, nebo přes přihlašovací odkaz, který vám přijde e-mailem.
Arnolda je nyní možné napojit na váš HR systém pomocí API, což usnadňuje správu a nahrávání organizační struktury.
Organizační data se mohou automaticky aktualizovat každý den (např. přes noční synchronizaci) podle dat ve vašem systému, bez nutnosti ručních úprav v Arnoldovi.
Pokud byste o toto propojení měli zájem, kontaktujte nás prosím na supportu – rádi vám poradíme s dalším postupem.
Novinkou, které si možná už spousta z vás všimla, je souhrnný e-mail, který vás upozorní na nové odpovědi v průzkumech.
E-mail se odesílá jednou týdně a pouze v případě, že máte nepřečtené odpovědi, takže vás zbytečně nezahlcuje.
Reporty v Arnoldovi jsou nově lépe přizpůsobené zobrazení na mobilních zařízeních.
Výsledky si tak můžete pohodlně projít i na menších obrazovkách, třeba na cestách.
Budeme rádi i za vaši zpětnou vazbu k novinkám – pomáhá nám Arnold dál zlepšovat.
Pokud se budete chtít o cokoliv podělit nebo poradit, dejte nám vědět.
Arnold se stále vyvíjí. My jsme rádi, že jste u toho s námi a máme pro vás několik novinek a vylepšení, která vám usnadní práci s Arnoldem.
Nově můžete přidávat komentáře přímo do plátna – díky tomu lze jednoduše spolupracovat s kolegy při odladění konverzací.
Přidali jsme také hromadný výběr a kopírování.
Jistě oceníte i možnost krok zpět, krok vpřed.
Nový modul Arnoldova onboardingu jsme pojmenovali „Tvá adaptace“. Jedná se o sérii 4 krátkých konverzací (1 před samotným nástupem a 3 ve zkušební době), které mapují začlenění nového zaměstnance do firmy. Cílem je usnadnit nováčkovi jeho začátek v nové firmě a zvýšit šanci na dlouhodobou a produktivní spolupráci s ním.
💡 Na rozdíl od onboardingu „Vítej na palubě“ je tato verze kratší a interaktivnější, ale stále poskytuje všechny klíčové a důležité informace. Doporučujeme ji zejména ve výrobních, či logistických firmách nebo v případech, kdy máte nižší návratnost na onboardingové průzkumy.
Arnold mapuje, jestli nováčci mají všechny důležité informace před prvním dnem v práci a zda-li mají nějaké pochybnosti či otázky před nástupem.
Získáte zpětnou vazbu na hodnocení prvního dne v práci a jestli první týden vše probíhalo hladce. Arnold zjišťuje, jestli nováčci dostali podporu z týmu a mají důležité pracovní vybavení.
Dozvíte se, jak nováčci hodnotí průběh zaškolení, jestli dostávají podporu od kolegů a zda-li znají cíle a očekávání v rámci jejich zkušební doby.
Arnold vám přinese lepší vhled, jak nováčky práce baví a splňuje jejich očekávání v rámci náboru. Zároveň zjišťuje, zda-li je pracovní zátěž udržitelná.
U všech SMS pozvánek na česká a slovenská čísla zobrazujeme odesílatele jen jako Arnold. Nově tedy účastníkům průzkumů nebudou pozvánky zasílány z tel. čísla: +420 736 352 420.
Všechny transakční emaily, tj. pozvánky k průzkumům, připomínky a připravené reporty se od 1.9.2024 budou odesílat z adresy arnold@survey.arnold-robot.com.
V průběhu září pak začneme využívat navíc i domény:
❗️ Prosíme – informujte o nových doménách Vaše IT, předejdeme tak problémům s doručováním.
Tato funkce umožňuje administrátorům i manažerům (kteří mají přístup do reportu) zasílat účastníkům onboardingových průzkumů připomínky k vyplnění ještě stále nevyplněných témat přímo z reportu.
Stačí v reportu najít sekci: Jak se v práci cítíš a pomocí ikonky modré šipky připomínku odeslat.
Export výsledků jednorázového průzkumu nebo fáze onboardingu do Excelu či PowerPointu (.xlsx nebo .pptx) jsme vám již představili. Nyní jsme však změnili umístění této funkce.
Nově ji najdete pod hlavičkou reportu nad filtry. 👇
Přinášíme vám produktová vylepšení v Arnoldovi za poslední měsíc.
Pokud nahráváte nové zaměstnance hromadně pomocí tabulky, můžete je rovnou jednoduše přidat do probíhajících průzkumů, pomocí zaškrtnutí checkboxu. ✅
V případě, že potřebujete prodloužit dobu pro vyplnění již ukončeného průzkumu, nyní můžete v detailu daného průzkumu. Jak na to?
Tato funkce je k dispozici max. 14 dní po uzavření průzkumu.
🆕 V sekci Témata najdete dva nové průzkumy, které jsou k dispozici v edicích ESSENTIAL a BUSINESS.
Pokud používáte některou z těchto edicí, můžete si průzkumy naplánovat pro své zaměstnance kliknutím na odkaz: 👇
Každý tým se umí zlepšovat, pokud zná své slabší stránky. Potřebujete pomoci zjistit, jak je na tom fungování vašeho týmu, a na co je potřeba se případně zaměřit při jeho rozvoji?
Tento průzkum se zaměřuje na základní a nejčastější dysfunkce fungování v týmech.
Průzkum se skládá ze 3 konverzací mapujících celý průběh vzdělávací aktivity:
💡 Jednotlivé konverzace lze v případě potřeby naplánovat i jako samostatné jednorázové průzkumy.
Před koncem roku jsme pro vás připravili několik produktových novinek. Přečtěte si, co je nového...
Pokud potřebujete někomu vytvořit administrátorské přístupy (například novému kolegovi) a nebo naopak některého z adminů odstranit, můžete tak provést v záložce Nastavení pomocí tlačítka Přidat administrátora dole na stránce v sekci Administrátoři organizace. 👇
Nastavení anonymity je nyní přístupné při plánování průzkumu v sekci Anonymita pod nastavením Data a času. 👇
Pokud odstraníte některého z příjemců reportů nově nebude mít přístup ani k historickým reportům, které mu byly zaslány. Linky s těmito reporty se pro uživatele odebraného z příjemců reportů zneaktivní.
Máte vytvořená vlastní témata a potřebujete si v nich udělat pořádek před začátkem nového roku? Nově je možné vytvořit kopie všech témata a nebo odstranit vlastní témata, která nepotřebujete a nemáte je naplánovaná. V sekci Témata přes tři tečky v pravém horním rohu každého vlastního tématu. 👇
S novým editorem konverzací máte kontrolu ve svých rukou. Upravte Arnoldova témata podle potřeb vaší společnosti nebo vytvořte vlastní zcela nové konverzace. Můžete začít hned teď!
Zajímá vás, jak s editorem pracovat? Koukněte na krátkého video průvodce:
Více informací naleznete i v naší Arnold akademii 📚
Nově si můžete nastavit druhou připomínku i u vlastních, či upravených procesních průzkumů jako jsou např. onboarding a exit interviews.
Nastavení připomínky provedete jednoduše v detailu tématu po vybrání jednotlivé konverzace v sekci Data a časy. 📆
Arnold se pak připomene zaměstnancům, kteří s ním ještě dané téma neprobrali a vy tak máte o starost méně. 🙌
Návratnost Procesních průzkumů/Onboardingů naleznete v detailu jednotlivých témat pod kartou Témata nebo Témata Onboardingu.
🆕 V sekci Témata najdete nové téma, které se zabývá rovným zacházením a šikanou na pracovišti.
Téma postupně probírá chování lidí ve firmě, rovnost příležitostí, šikanu a sexuální obtěžování a je dostupné pro edici ESSENTIAL a BUSINESS. Pokud máte jednu z těchto edic, můžete se na něj prokliknout zde.
Téma bylo třeba navrhnout tak, aby se zaměstnanci při odpovědích cítili dostatečně bezpečně. I proto je jeho základní nastavení na začátku anonymní a účastníci se mohou pod své jméno kdykoliv přepnout.
📈 Je tedy třeba počítat s tím, že procento anonymity bude vyšší a nemusí odpovídat vašemu firemnímu standardu.
❗ Z důvodu citlivosti tématu doporučujeme v tomto případě sdílet výsledky napříč manažery s opatrností.
📩 V Arnoldových tématech už nyní najdete nový průzkum Naplnění v práci (s eNPS), který nahrazuje původní téma Angažovanost.
Obsahuje otázky, které se dotýkají 5 základních aspektů angažovanosti:
1️⃣ Smysluplnost
2️⃣ Autonomie
3️⃣ Vztahy v práci
4️⃣ Dopad
5️⃣ Růst
Poprvé jsme také do průzkumu začlenili otázku na zaměstnanecké NPS skóre (eNPS), která vám rozčlení zaměstnance do kategorií Passives, Detractors a Promoters.
eNPS se pak vypočítá prostým odečtením Detractors od Promoters. S tímto číslem pracují firmy napříč celým světem.
💡 Věděli jste, že zaměstnanecké NPS Google je 35?
Ať se vám průzkum líbí. Nezapomeňte si ho vyzkoušet na sobě :)
Za Arnoldův tým, Milada
🗝️Nově v souhrnných reportech najdete u některých otevřených otázek funkci Najít klíčová slova, která vám usnadní orientaci v komentářích účastníků.
Arnold nyní umí v komentářích najít a spočítat výskyty jednotlivých klíčových slov a seřadit je podle počtu výskytů od těch nejčastějších po méně časté.
Vy s nimi pak můžete dále pracovat a analyzovat si je podle kategorií přímo v reportu.
Model pro vyhledávání klíčových slov budeme nadále rozvíjet a zdokonalovat, aby pro vás nová funkce byla co nejužitečnější. Zároveň budeme rádi za vaší zpětnou vazbu.
Snad se vám bude nová funkce líbit!