Produktové novinky z Arnolda
Arnold se stále vyvíjí. My jsme rádi, že jste u toho s námi a máme pro vás několik novinek a vylepšení, která vám usnadní práci s Arnoldem.
Nově můžete přidávat komentáře přímo do plátna – díky tomu lze jednoduše spolupracovat s kolegy při odladění konverzací.
Přidali jsme také hromadný výběr a kopírování.
Jistě oceníte i možnost krok zpět, krok vpřed.
Nový modul Arnoldova onboardingu jsme pojmenovali „Tvá adaptace“. Jedná se o sérii 4 krátkých konverzací (1 před samotným nástupem a 3 ve zkušební době), které mapují začlenění nového zaměstnance do firmy. Cílem je usnadnit nováčkovi jeho začátek v nové firmě a zvýšit šanci na dlouhodobou a produktivní spolupráci s ním.
💡 Na rozdíl od onboardingu „Vítej na palubě“ je tato verze kratší a interaktivnější, ale stále poskytuje všechny klíčové a důležité informace. Doporučujeme ji zejména ve výrobních, či logistických firmách nebo v případech, kdy máte nižší návratnost na onboardingové průzkumy.
Arnold mapuje, jestli nováčci mají všechny důležité informace před prvním dnem v práci a zda-li mají nějaké pochybnosti či otázky před nástupem.
Získáte zpětnou vazbu na hodnocení prvního dne v práci a jestli první týden vše probíhalo hladce. Arnold zjišťuje, jestli nováčci dostali podporu z týmu a mají důležité pracovní vybavení.
Dozvíte se, jak nováčci hodnotí průběh zaškolení, jestli dostávají podporu od kolegů a zda-li znají cíle a očekávání v rámci jejich zkušební doby.
Arnold vám přinese lepší vhled, jak nováčky práce baví a splňuje jejich očekávání v rámci náboru. Zároveň zjišťuje, zda-li je pracovní zátěž udržitelná.
U všech SMS pozvánek na česká a slovenská čísla zobrazujeme odesílatele jen jako Arnold. Nově tedy účastníkům průzkumů nebudou pozvánky zasílány z tel. čísla: +420 736 352 420.
Všechny transakční emaily, tj. pozvánky k průzkumům, připomínky a připravené reporty se od 1.9.2024 budou odesílat z adresy arnold@survey.arnold-robot.com.
V průběhu září pak začneme využívat navíc i domény:
❗️ Prosíme – informujte o nových doménách Vaše IT, předejdeme tak problémům s doručováním.
Tato funkce umožňuje administrátorům i manažerům (kteří mají přístup do reportu) zasílat účastníkům onboardingových průzkumů připomínky k vyplnění ještě stále nevyplněných témat přímo z reportu.
Stačí v reportu najít sekci: Jak se v práci cítíš a pomocí ikonky modré šipky připomínku odeslat.
Export výsledků jednorázového průzkumu nebo fáze onboardingu do Excelu či PowerPointu (.xlsx nebo .pptx) jsme vám již představili. Nyní jsme však změnili umístění této funkce.
Nově ji najdete pod hlavičkou reportu nad filtry. 👇
Přinášíme vám produktová vylepšení v Arnoldovi za poslední měsíc.
Pokud nahráváte nové zaměstnance hromadně pomocí tabulky, můžete je rovnou jednoduše přidat do probíhajících průzkumů, pomocí zaškrtnutí checkboxu. ✅
V případě, že potřebujete prodloužit dobu pro vyplnění již ukončeného průzkumu, nyní můžete v detailu daného průzkumu. Jak na to?
Tato funkce je k dispozici max. 14 dní po uzavření průzkumu.
🆕 V sekci Témata najdete dva nové průzkumy, které jsou k dispozici v edicích ESSENTIAL a BUSINESS.
Pokud používáte některou z těchto edicí, můžete si průzkumy naplánovat pro své zaměstnance kliknutím na odkaz: 👇
Každý tým se umí zlepšovat, pokud zná své slabší stránky. Potřebujete pomoci zjistit, jak je na tom fungování vašeho týmu, a na co je potřeba se případně zaměřit při jeho rozvoji?
Tento průzkum se zaměřuje na základní a nejčastější dysfunkce fungování v týmech.
Průzkum se skládá ze 3 konverzací mapujících celý průběh vzdělávací aktivity:
💡 Jednotlivé konverzace lze v případě potřeby naplánovat i jako samostatné jednorázové průzkumy.
Před koncem roku jsme pro vás připravili několik produktových novinek. Přečtěte si, co je nového...
Pokud potřebujete někomu vytvořit administrátorské přístupy (například novému kolegovi) a nebo naopak některého z adminů odstranit, můžete tak provést v záložce Nastavení pomocí tlačítka Přidat administrátora dole na stránce v sekci Administrátoři organizace. 👇
Nastavení anonymity je nyní přístupné při plánování průzkumu v sekci Anonymita pod nastavením Data a času. 👇
Pokud odstraníte některého z příjemců reportů nově nebude mít přístup ani k historickým reportům, které mu byly zaslány. Linky s těmito reporty se pro uživatele odebraného z příjemců reportů zneaktivní.
Máte vytvořená vlastní témata a potřebujete si v nich udělat pořádek před začátkem nového roku? Nově je možné vytvořit kopie všech témata a nebo odstranit vlastní témata, která nepotřebujete a nemáte je naplánovaná. V sekci Témata přes tři tečky v pravém horním rohu každého vlastního tématu. 👇
S novým editorem konverzací máte kontrolu ve svých rukou. Upravte Arnoldova témata podle potřeb vaší společnosti nebo vytvořte vlastní zcela nové konverzace. Můžete začít hned teď!
Zajímá vás, jak s editorem pracovat? Koukněte na krátkého video průvodce:
Více informací naleznete i v naší Arnold akademii 📚
Nově si můžete nastavit druhou připomínku i u vlastních, či upravených procesních průzkumů jako jsou např. onboarding a exit interviews.
Nastavení připomínky provedete jednoduše v detailu tématu po vybrání jednotlivé konverzace v sekci Data a časy. 📆
Arnold se pak připomene zaměstnancům, kteří s ním ještě dané téma neprobrali a vy tak máte o starost méně. 🙌
Návratnost Procesních průzkumů/Onboardingů naleznete v detailu jednotlivých témat pod kartou Témata nebo Témata Onboardingu.
🆕 V sekci Témata najdete nové téma, které se zabývá rovným zacházením a šikanou na pracovišti.
Téma postupně probírá chování lidí ve firmě, rovnost příležitostí, šikanu a sexuální obtěžování a je dostupné pro edici ESSENTIAL a BUSINESS. Pokud máte jednu z těchto edic, můžete se na něj prokliknout zde.
Téma bylo třeba navrhnout tak, aby se zaměstnanci při odpovědích cítili dostatečně bezpečně. I proto je jeho základní nastavení na začátku anonymní a účastníci se mohou pod své jméno kdykoliv přepnout.
📈 Je tedy třeba počítat s tím, že procento anonymity bude vyšší a nemusí odpovídat vašemu firemnímu standardu.
❗ Z důvodu citlivosti tématu doporučujeme v tomto případě sdílet výsledky napříč manažery s opatrností.
📩 V Arnoldových tématech už nyní najdete nový průzkum Naplnění v práci (s eNPS), který nahrazuje původní téma Angažovanost.
Obsahuje otázky, které se dotýkají 5 základních aspektů angažovanosti:
1️⃣ Smysluplnost
2️⃣ Autonomie
3️⃣ Vztahy v práci
4️⃣ Dopad
5️⃣ Růst
Poprvé jsme také do průzkumu začlenili otázku na zaměstnanecké NPS skóre (eNPS), která vám rozčlení zaměstnance do kategorií Passives, Detractors a Promoters.
eNPS se pak vypočítá prostým odečtením Detractors od Promoters. S tímto číslem pracují firmy napříč celým světem.
💡 Věděli jste, že zaměstnanecké NPS Google je 35?
Ať se vám průzkum líbí. Nezapomeňte si ho vyzkoušet na sobě :)
Za Arnoldův tým, Milada
🗝️Nově v souhrnných reportech najdete u některých otevřených otázek funkci Najít klíčová slova, která vám usnadní orientaci v komentářích účastníků.
Arnold nyní umí v komentářích najít a spočítat výskyty jednotlivých klíčových slov a seřadit je podle počtu výskytů od těch nejčastějších po méně časté.
Vy s nimi pak můžete dále pracovat a analyzovat si je podle kategorií přímo v reportu.
Model pro vyhledávání klíčových slov budeme nadále rozvíjet a zdokonalovat, aby pro vás nová funkce byla co nejužitečnější. Zároveň budeme rádi za vaší zpětnou vazbu.
Snad se vám bude nová funkce líbit!
💌 Arnold má pro vás další novinku, která vám zpřehlední rozesílání a správu reportů pro manažery.
Pokud vám skončí průzkum a půjdete rozeslat výsledky manažerům, u každého nově vygenerovaného reportu uvidíte, zda si daný manažer report otevřel či zda report stále čeká na otevření.
Můžete ho manažerům také snadno odeslat znovu jako připomenutí, aby se výsledkům věnovali a pracovali s nimi.
Novou funkcí získáte:
👉 přehled o tom, kteří manažeři pracují s výsledky
👉 možnost znovu odeslat report, který manažer nemůže dohledat (nebo jako připomínku)